币安实名认证要准备什么？审核多久、大陆证件能不能用、「老失败」先看哪一条

实名认证是开户里唯一回不了头的一屏。帮助中心把这件事写得很直白，「选择您的居住地、证件签发国家/地区和证件类型」，然后「确认您的个人信息……信息一旦确认，将无法更改」。所以这篇不按「怎么点」的顺序，先讲动手之前要定下的三件事，再讲每一屏，最后讲人脸和审核。大陆证件能不能用，本站只写页面上显示的，不下结论。

动手前先定三件改不了的事

认证第一屏要你选三样，居住地、证件签发国家/地区、证件类型。后两样决定接下来页面给你列什么证件，第一样决定之后的合规审查按哪里的规则。帮助中心有两处说法。

• 「多数用户可以选择通过护照、身份证或驾照进行验证。请参见为您所在国家/地区提供的相应选项。」证件类型不是你想用什么就用什么，页面按你选的签发国列出来什么就是什么。
• 「请确保输入的所有信息与您的身份证件一致。信息一旦确认，将无法更改。」

还有一句是针对「用别人证件」的，「您无法将账户转让给他人或使用他人的身份证件代替您的身份证件。」人脸那篇补了一刀，「如尝试通过与他人（包括家人）共享账户等方式绕过验证，将被视为违反我们的条款与条件。」所以动手前先确认证件在你本人手上、在有效期内、你准备按证件上的信息如实填。居住地和签发国怎么填，本站在另一篇正面回答，这里只说一句，填与实际不符的，风控那篇列的触发条件里就有「您的身份认证国家/地区与您日常的活跃范围不符」。

大陆证件，只写页面上显示的

帮助中心没有逐国的证件清单，只说证件类型「按您所在国家/地区提供的相应选项」显示。本站没有登录账户，没有看到选了「中国」之后证件页列出什么。所以本站不写「身份证可以」或「只能护照」；你到了那一屏，页面列出什么就是什么。网上两种说法都有，都不是官方页面上的话。

和大陆读者直接相关、本站核到的另外两条。币安《支持短信验证的国家/地区》清单里有「CN 中国 86」（那是短信验证码的覆盖范围，不是认证规则）；币安对大陆的官方说法列在注册教程开头，不再重复。

币安身份认证的入口在哪

• 网页上，鼠标悬停右上角个人资料图标 →「账户」→「身份认证」→「立即认证」；首页横幅上的「认证」「立即认证」也是同一处。
• App 里，首页「立即认证」；或「账户中心」→「未认证」。

认证页上显示当前认证等级，帮助中心说等级「决定了您的币安账户的交易限额」，限额各等级不同，本站不抄数字。

实名认证每一屏填什么、点什么

按帮助中心 App 端的七步，加上本站的提醒。

1. 选居住地、证件签发国家/地区、证件类型，点「继续」。这一屏就是上面说的「改不了的三件事」。
2. 选一种提交证件的方式。网页端可以「从当前设备上传证件，或扫描二维码连接手机进行认证」；两端都写了「手动上传选项是否可用取决于您所在的国家/地区」，有的国家只能用手机摄像头现场拍，不能传文件。
3. 上传证件正反面。两面都成功了才能点「继续」。
4. 人脸验证。「将脸部置于方框中央，然后根据说明完成操作。请确保双眼睁开，整个面部居中且清晰可见。请不要佩戴帽子/眼镜或使用滤镜，同时确保光线充足。」网页端这一步会提示开启摄像头权限。
5. 确认个人信息，点「继续」。这是最后一次能改的机会，逐字对姓名、证件号、出生日期。
6. 等审核。「在此期间，请勿刷新页面或退出 App。」通过后会有邮件通知。

网页端这几屏长这样（帮助中心同一篇的网页端步骤图，2026 年 7 月更新；App 端的屏同样顺序，注册教程第五步逐屏配了 App 的图）：

人脸这一屏，官方的检查清单

《什么是人脸验证？如何顺利完成？》（页面标注 2025 年 10 月更新）把失败原因列了五条，照抄。

• 光线不足；
• 摄像头像素较低；
• 佩戴眼镜、帽子或口罩；
• 身份证件照片与实时人脸差异明显；
• 尝试使用他人的面容或证件。

验证前的清单也是它的原话：良好光线（避免背光和面部阴影）、简洁背景、摄像头清洁、面部可见（摘下帽子眼镜口罩）、保持稳定（设备与视线平齐）、按提示操作（缓慢转头或眨眼）。还有一条前提，先在手机系统设置里把「面容 ID 与密码」（iOS）或「面部解锁」（Android）启用。

这篇文章还说明了人脸验证不只在实名时出现，「在您尝试访问账户或使用特定功能（如交易、提现、兑换奖励或提升充值限额）时，系统可能会要求您完成人脸验证」，并且「人脸验证是强制要求，无法删除或跳过」。

人脸验证比对的是什么

人脸那篇把这件事说得很具体，「人脸验证会将您的实时面部图像与您在身份认证过程中提交的身份证件照片进行比对」，目的列了三条，防止身份欺诈、确保账户安全、遵守相关法规。也就是说，认证时上传的证件照不只是给审核员看一眼，它会成为之后每一次人脸验证的比对底版。证件照拍糊了、反光了、裁掉了一角，当时也许能过审，以后每次提现、登录被要求刷脸时都在和一张不清楚的底版比，失败率就高。所以上传证件那一屏多花一分钟，把两面都拍清楚，是给以后省事。

它还写了做这一步的前提，先在手机系统里启用生物识别，iOS 走「面容 ID 与密码」，Android 走「面部解锁」。没开的，到人脸那一屏会先被系统的设置页截住。这一屏官方还顺带说明了它的另一个用处，「您无需再记忆复杂的密码或携带硬件令牌」，之后登录和验证可以靠它，不用每次输码。

审核多久？只有官方这一句

帮助中心《如何完成个人账户身份认证》常见问题第 3 条写的是这样一句。

提交的资料通常会在 48 小时内完成审核，但在某些特殊情况下可能需要更长的时间。

本站能引的只有这一句。网上「十分钟」「两小时」「秒过」都不是官方数字；本站也不写自己的账户多久过的，因为本站没有用账户去测。入门指南那篇另说了一句「认证过程通常只需几分钟」，指的是你操作那几屏的时间，不是审核。

「老失败」先看是哪一种失败

本站不展开认证失败的全套排查（邻站有专门的排错文），只把帮助中心写明的两个官方申诉入口放在这里，按屏幕上的状态分：

进阶认证要交的地址证明

标准认证之后还有「进阶身份认证」，要交地址证明。帮助中心《如何在币安验证我的居住地址（适用于所有用户）》（页面标注 2026 年 6 月更新）写了可接受和不接受的文件，本站摘几类：

文件要显示姓名、家庭住址、签发日期、签发机构；「不接受复印件」；个人账户的有效期要求多数地区是 6 个月内签发，个别地区 3 个月；扫描要纵向、四个角完整、彩色、不裁剪；格式 PDF、JPG、JPEG、PNG。审核「可能需要 1-2 个工作日」，结果自动通知。

入口在网页「个人资料 → 账户 → 身份认证 → 开通进阶身份认证」，输入住址、选文件类型、上传、确认。什么时候需要进阶认证，由认证页和具体功能的提示说了算，本站不替平台定条件。

账户类型、子账户和企业账户

三件和「几个账户」有关的事，官方各写了一句。

• 个人还是企业，注册时就定了。注册教程写「请谨慎选择账户类型。注册好的账户类型无法变更。」企业账户用企业邮箱注册、走企业认证，不是本站范围。
• 一个认证的个人账户。「如果您已经拥有一个通过认证的个人账户，您可以再创建一个单独的企业账户，或使用子账户功能，在您的个人账户下创建最多 5 个子账户。」子账户挂在主账户下，不是第二个身份。
• 关了再开有代价。《如何关闭币安账户》写关闭后再注册「身份认证可能会被限制 30 天或更长时间」。

所以「这个账户认证填错了，我再开一个」在币安行不通，这是本站反复讲「确认前逐字核对」的原因。

实名之后，什么时候还会被要求验证

通过了标准认证，不代表之后不会再被要求验证。本站核到的有这几种。

• 人脸验证会反复出现。「在您尝试访问账户或使用特定功能（如交易、提现、兑换奖励或提升充值限额）时，系统可能会要求您完成人脸验证。」
• 信息请求（RFI）。登录弹窗或邮件短信通知要补资料，自己登录后从横幅「立即开始」上传；做法在账户状态那一篇。
• 资产来源 / 资金来源审查。要交工资单、对账单这类文件，清单在资料用途那一篇。
• 更新身份信息。证件过期、改名、换国籍等七种情况下在认证页点「更新身份信息」，下一节说。

这些和「认证失败」是两回事，都属于认证之后的持续审查。把它们和失败分开看，就不会一收到通知就慌。

认证之后信息要改怎么办

帮助中心列了七种允许更新身份信息的情况：证件过期、证件上的姓名变更、证件号变更、国籍变更、为满足特定法币渠道要求更换证件、把姓名改成系统可识别的语言（比如从本地语言身份证改成英文护照）、为符合币安卡要求更新证件。做法是在「身份认证」页点「更新身份信息」，选原因，重新选签发国和证件类型，按页面提示走，处理完会有邮件。不在这七种里的改动，页面上没有入口。